DOSTAWA
Wszystkie zamówienia są realizowane i przekazywane kurierowi przez zespół NOLD w ciągu dwóch dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Koszt wysyłki jest naliczany przez kuriera i pokrywany przez odbiorcę w momencie odbioru/dostawy zamówienia.
ZWROTY
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, licząc ją od dnia otrzymania zamówienia. Wystarczy wysłać do nas e-mail na adres hello@nold.pl z następującymi danymi:
Temat:
Wniosek o zwrot towaru
Treść:
Zamówienie: #XXXX (numer ten znajduje się w e-mailu potwierdzającym zamówienie)
Przedmiot: Nazwa przedmiotu (na przykład: białe spodnie Massimo Dutti)
Upewnij się, że nie nosiłeś produktu, jest on w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, metki są przyczepione. Jeśli wysyłasz go w tej samej paczce, w której go otrzymałeś, upewnij się, że stara etykieta wysyłkowa jest ukryta.